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title: Où trouver mes identifiants constructeur pour connecter mes équipements ?
description: Comment récupérer ses identifiants constructeur pour connecter ses équipements.
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# Où trouver mes identifiants constructeur pour connecter mes équipements ?
## Afin de connecter vos équipements solaires, votre borne de recharge, votre chauffe-eau ou votre PAC, vous aurez besoin des identifiants pour vos comptes associés: Enphase Enlighten, Fusion Solar (Huawei), Wallbox, V2C, Shelly
**Email**
Votre email pour les applications constructeur est normalement le même que celui utilisé par Ensol.
**Mot de passe**
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez vous **déconnecter depuis votre app constructeur** (Fusion Solar, Enlighten, Shelly, Wallbox, V2C, Netatmo).
Vous pourrez alors soit voir votre mot de passe si celui-ci est enregistré, soit cliquer sur mot de passe oublié et définir un nouveau mot de passe.
### **Si vous avez des équipements Huawei :**
- Se déconnecter depuis **FusionSolar%20(1).png?width=670&height=500&name=image%20(1)%20(1).png)**
### **Si vous avez des équipements Enphase**
- Se déconnecter depuis l’application **Enlighten**
- cliquer sur “Menu” en bas à droite
- cliquer sur déconnexion en bas de page
.png?width=355&height=705&name=image%20(11).png)
- Vous pourrez alors soit cliquer sur le pictogramme oeil barré pour voir votre mot de passe, soit cliquer sur "mot de passe oublié"
.png?width=374&height=473&name=image%20(12).png)
- **Définir un nouveau mot de passe** depuis [l’espace client Enlighten](https://enlighten.enphaseenergy.com/?locale=fr)
- Cliquer sur “[Vous avez oublié votre mot de passe ?](https://enlighten.enphaseenergy.com/forgot_password)”, tapez votre email. Vous recevrez par email un lien pour changer votre mot de passe.
### **Si vous avez des équipements Shelly**
- Se déconnecter depuis l’application Shelly ou depuis la version web Shelly Cloud
- Avant cela, vérifiez bien l’adresse mail qui est utilisée pour votre compte !
- Définir un nouveau mot de passe depuis la page d’accueil de l’application ou depuis la [page de connexion web](https://control.shelly.cloud/#/login)
- Cliquer sur “Mot de passe oublié ?”, saisissez votre adresse mail associée à votre compte Shelly. Vous recevrez par email un lien pour changer votre mot de passe. Notez-le bien !
### **Si vous avez des équipements Netatmo**
- Vous avez créé un compte sur l’app 'Control'.
- Pour vérifier l’adresse mail utilisée, rendez-vous dans paramètres \> mon compte \> profil
- En cas d’oubli de mot de passe :
- Déconnectez-vous de l’application
- Définir un nouveau mot de passe en cliquant sur “mot de passe oublié”
- Notez-le bien!
### **Si vous avez une borne Wallbox**
- Vous avez créé un compte sur l’app Wallbox.
- Pour vérifier l’adresse mail utilisée, rendez-vous dans profile \> personal info
- Pour changer le mot de passe, rendez-vous dans profile \> change password
- En cas d’oubli de mot de passe :
- Déconnectez-vous de l’application
- Définir un nouveau mot de passe en cliquant sur “Forgot your password?”
- Suivez les instructions
- Notez-le bien!
### **Si vous avez une borne V2C**
- Vous avez créé un compte sur l’app V2C cloud.
- Pour changer le mot de passe, rendez-vous dans user \> user data \> change the password
- En cas d’oubli de mot de passe :
- Déconnectez-vous de l’application
- Définir un nouveau mot de passe en cliquant sur “I forgot my password”
- Suivez les instructions
- Notez-le bien!
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