Voici les différents problèmes de Wi-Fi que vous pouvez rencontrer avec votre Shelly :
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Changement de box Wi-Fi et/ou changement de mot de passe Wi-Fi
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Coupure de votre Wi-Fi
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Changement de box Wi-Fi et/ou changement de mot de passe Wi-Fi
Si vous êtes dans ce cas de figure, il faut que vous procédiez à une nouvelle mise en service de votre Shelly.
Dans un premier temps, réinitialisez le Shelly en appuyant sur le bouton Reset pendant 10 secondes.
Dans un second temps, suivez les étapes de la vidéo suivante : Ensol, le solaire simple et accessible **Shelly - Tutoriel Mise en Service.**
Si vous avez bien suivi les étapes de la vidéo, votre Shelly est maintenant correctement paramétrée et lancera votre chauffe-eau sur les horaires que vous avez renseignés sur l’application Shelly.
Vous pouvez également activer le pilotage automatique du chauffe-eau par Ensol sur votre espace client.
- Coupure de votre Wi-Fi
Dans ce cas de figure, il faut dans un premier temps rétablir votre connexion Internet afin que le Shelly soit de nouveau connecté.
Une fois que c’est chose faite, le Shelly se reconnecte au Wi-Fi automatiquement si vous n’avez pas changé le nom du Wi-Fi ou le mot de passe Wi-Fi. Il se peut aussi qu’une déconnexion trop longue empêche votre Shelly de se reconnecter à votre Wi-Fi.
Si jamais la reconnexion du Shelly au Wi-Fi n’est pas automatique, il faut effectuer une nouvelle mise en service. Vous trouverez les étapes à suivre plus haut dans l’article.