--- title: Connecter et paramétrer mon chauffe-eau pour le pilotage Ensol depuis l’app description: Connecter son chauffe-eau depuis l'app ensol pour bénéficier du pilotage ensol --- [Passer au contenu](https://help.goensol.com/connecter-et-paramétrer-mes-équipements-pour-le-pilotage-ensol-depuis-lapp-1#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![ensol\_solaire\_logo small](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/ensol_solaire_logo%20small.jpeg?width=160&height=66&name=ensol_solaire_logo%20small.jpeg) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Home - Products - Pricing - Blog - Company - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Contact Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Ensol](https://help.goensol.com/?hsLang=fr) 2. [Application, pilotage et services Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr) 3. [Le pilotage de mon chauffe-eau](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-mon-chauffe-eau) # Connecter et paramétrer mon chauffe-eau pour le pilotage Ensol depuis l’app Depuis l'application Ensol ([Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goensol.ems) | [Apple Store),](https://apps.apple.com/fr/app/ensol/id6749451170?l=en-GB)dans l'onglet pilotage, une fois l'activation du pilotage réalisée, vous pourrez connecter vos équipements pilotables. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-03-2025-08-48-47-6720-AM.png?width=670&height=1148&name=image-png-Dec-03-2025-08-48-47-6720-AM.png)   #### **Connexion du shelly depuis l’application mobile** Depuis l'onglet pilotage, cliquez sur le chauffe-eau. Si vous avez un chauffe-eau électrique branché à un relais shelly, qui n'apparaît pas sur la page d'accueil du pilotage, cliquez sur "Ajouter un équipement". Vous serez alors redirigés vers l'application shelly pour renseigner vos identifiants. ###### Au préalable, v**érifier la connexion de votre relais shelly**. Le Shelly doit être installé, allumé et connecté à Internet. **Comment le vérifier ?** Sur le Shelly, le voyant "Power" et "output1" doit être rouge, le voyant "Wi-fi" doit être vert (en image: Shelly2pro pour le pilotage d'un chauffe-eau). ![image (35)](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image%20(35).png?width=216&height=218&name=image%20(35).png) ###### Connexion de votre shelly à l'app Ensol Pour la connexion, vous aurez besoin de vos identifiants Shelly pour la connexion. Votre compte a du être créé par votre installateur au moment de la pose du Shelly. Si ce n'est pas le cas, ce compte peut être créé via l'application Shelly, en suivant ces [instructions](https://aide.goensol.com/fr/articles/11744278-utiliser-l-application-shelly). 1. Connectez-vous dans le carré à droite, en utilisant votre mot de passe et login Shelly ![image (36)](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image%20(36).png?width=406&height=496&name=image%20(36).png) 2. Cliquez sur le nom de l'appareil. Deux questions apparaissent : - "Enable Integrator for this device" (= 'Autorisez-vous l'accès à cet équipement' en français), sélectionnez '**YES**' (='Oui' en français) - "Allow device control" (= 'Autorisez-vous le contrôle de cet équipement' en français), sélectionner '**YES**' (='Oui' en français) Puis appuyez sur le bouton '**SAVE'** (= 'Enregistrer' en français). Il est très important de correctement remplir les accès pour chacun de vos appareils shelly, comme indiqué sur l'image ci-dessous, afin qu'Ensol puisse avoir accès et contrôler à distance vos équipements. ![image (37)](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image%20(37).png?width=339&height=349&name=image%20(37).png) 3. Une fenêtre de dialogue s'ouvre alors, vous indiquant que l'information est enregistrée, cliquez sur "**DONE**". Si vous avez plusieurs Shelly, vous pouvez répéter l'opération en cliquant sur les autres cartes à l'étape 2. ci-dessus. #### **Rattachez votre chauffe-eau au bon canal shelly** Chaque Shelly peut être connecté à deux équipements. Il est donc important de s'assurer que le branchement correspond aux bons équipements. L'information se trouve sur le branchement du Shelly et doit être renseignée par l'installateur. - Le canal 0 correspond à la led 'Output 1' sur le Shelly et correspond à un cablage sur les entrées sur le **dessous** **/ l'avant** du Shelly. - Le canal 1 correspond à la led 'Output 2' sur le Shelly et correspond à un cablage sur les entrées sur le **dessus / l'arrière** du Shelly. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-03-2025-08-55-26-0662-AM.png?width=374&height=718&name=image-png-Dec-03-2025-08-55-26-0662-AM.png) #### **Remplir les paramètres de votre chauffe-eau** Ces paramètres vous permettent de bénéficier pleinement du **pilotage optimal** développé par Ensol. - **Durée minimale de fonctionnement quotidienne** : Il s’agit du nombre d’heures minimum nécessaire chaque jour pour chauffer assez d’eau afin de couvrir vos besoins. Ce paramètre garantit que vous ne manquerez jamais d’eau chaude, même en cas de faible production solaire. Vous pouvez tout à fait l’augmenter si vous savez que vous accueillez des invités durant un week-end et que votre consommation d’eau chaude va augmenter. - **Taille et puissance nominale** : - La **capacité** de votre chauffe-eau (par exemple 150 L, 200 L…) nous permet d’estimer sa puissance lorsque vous ne la connaissez pas. - La **puissance nominale** (généralement entre 1000 W et 3000 W) indique la puissance réelle de l’appareil. Si vous la connaissez, merci de la renseigner directement : elle permet un pilotage plus précis et une **optimisation optimale** du déclenchement en fonction de votre surplus solaire disponible. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-03-2025-08-56-18-4819-AM.png?width=378&height=720&name=image-png-Dec-03-2025-08-56-18-4819-AM.png) Vous ignorez quelles données remplir pour votre chauffe-eau ? Pas de soucis, vous pouvez remplir des valeurs moyennes : - durée de fonctionnement journalière minimale: 8h - taille nominale: 200L Les paramètres peuvent être changés si besoin ! **🛠️Une question ou un problème avec votre chauffe-eau ou votre relais Shelly ?** [Rendez-vous dans l'onglet "Assistance technique"](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr) 👉 Plus d'informations : - [Comment fonctionne le pilotage de mon chauffe-eau électrique ?](https://help.goensol.com/comment-fonctionne-le-pilotage-de-mon-chauffe-eau?hsLang=fr) - [Comment m'inscrire au pilotage Ensol ?](https://help.goensol.com/comment-minscrire-au-pilotage-ensol-depuis-lapp?hsLang=fr) Pour la connexion de vos équipements Huawei ou Enphase (passerelle et onduleur), [v](https://help.goensol.com/centre-d-aide-ensol/connecter-mes-%C3%A9quipements-depuis-lapp-ensol)[oir l'article sur la connexion des équipements](https://help.goensol.com/centre-d-aide-ensol/connecter-mes-%C3%A9quipements-depuis-lapp-ensol) - [Démarches administratives](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#main-content) - [Déclaration préalable auprès de la mairie](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#d%C3%A9claration-pr%C3%A9alable-aupr%C3%A8s-de-la-mairie) - [Le raccordement de l’installation au réseau par Enedis](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#le-raccordement-de-linstallation-au-r%C3%A9seau-par-enedis) - [Validation de la conformité par le Consuel](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#validation-de-la-conformit%C3%A9-par-le-consuel) - [Revente du surplus d’électricité auprès d’EDF OA](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#revente-du-surplus-d%C3%A9lectricit%C3%A9-aupr%C3%A8s-dedf-oa) - [Le déroulé de mon installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [L'installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#linstallation) - [La validation à distance du chantier](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#la-validation-%C3%A0-distance-du-chantier) - [Après mon installation](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [Assurances garanties et maintenance](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#assurances-garanties-et-maintenance) - [Impôts et taxe foncière](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#imp%C3%B4ts-et-taxe-fonci%C3%A8re) - [Le suivi de ma production](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre mon installation](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mon-installation) - [Comprendre mes données](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mes-donn%C3%A9es) - [Mon bilan énergétique](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#mon-bilan-%C3%A9nerg%C3%A9tique) - [Application, pilotage et services Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#main-content) - [Mes premiers pas sur l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mes-premiers-pas-sur-lapp-ensol) - [Utiliser l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#utiliser-lapp-ensol) - [Le pilotage Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-ensol) - [Le pilotage de mon chauffe-eau](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-mon-chauffe-eau) - [Le pilotage de ma batterie](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-batterie) - [Mon espace client](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mon-espace-client) - [Le pilotage de ma borne de recharge](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-borne-de-recharge) - [Assistance technique](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#main-content) - [Shelly](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#shelly) - [Matériel Huawei](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-huawei) - [Matériel Enphase](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-enphase) - [Borne de recharge Wallbox](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#borne-de-recharge-wallbox) - [Problèmes techniques et dommages matériels](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques-et-dommages-mat%C3%A9riels) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![Avatar Colorful](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/Avatar%20Colorful.png?width=30&height=30&name=Avatar%20Colorful.png "Avatar Colorful")](http://goensol.com) 490 Av. des Templiers, 13400 Aubagne | Tél 04 12 28 02 76 | [www.goensol.com](http://www.goensol.com/) Ensol Group | SAS au capital de 200 286 € | RCS 978 246 601 | SIRET 97824660100014 | Code APE 3511Z [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2025, Ensol Group SAS