--- title: Comprendre les voyants de ma passerelle Envoy description: Comprendre les voyants de la passerelle --- [Passer au contenu](https://help.goensol.com/comprendre-les-voyants-de-ma-passerelle-envoy#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![ensol\_solaire\_logo small](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/ensol_solaire_logo%20small.jpeg?width=160&height=66&name=ensol_solaire_logo%20small.jpeg) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Home - Products - Pricing - Blog - Company - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Contact Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Ensol](https://help.goensol.com/?hsLang=fr) 2. [Assistance technique](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr) 3. [Matériel Enphase](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-enphase) # Comprendre les voyants de ma passerelle Envoy La passerelle Envoy dispose de quatre voyants lumineux qui permettent de vérifier rapidement le bon fonctionnement du système photovoltaïque : - Le voyant avec le nuage indique la connexion à internet. Lorsqu’il est vert fixe, la passerelle est bien connectée au réseau. S’il clignote, elle tente de se connecter. S’il est éteint ou rouge, cela signifie qu’elle n’arrive pas à transmettre les données vers la plateforme Enphase. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-04-2025-05-29-28-7491-PM.png?width=802&height=202&name=image-png-Dec-04-2025-05-29-28-7491-PM.png) - Le voyant avec le téléphone représente l’accès local depuis une application ou un appareil connecté au réseau de la maison. S’il est vert fixe, la communication locale fonctionne correctement. S’il clignote, la connexion est en cours d’établissement. S’il est éteint, l’accès local est impossible. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-04-2025-05-29-40-9875-PM.png?width=928&height=172&name=image-png-Dec-04-2025-05-29-40-9875-PM.png) - Le voyant avec les deux flèches correspond à la communication entre la passerelle et les micro-onduleurs situés sur les panneaux solaires. Un voyant vert fixe signifie que tous communiquent correctement. S’il clignote, la synchronisation est en cours. S’il est rouge ou éteint, cela indique que certains micro-onduleurs ne sont pas détectés. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-04-2025-05-29-50-2020-PM.png?width=944&height=214&name=image-png-Dec-04-2025-05-29-50-2020-PM.png) - Le voyant avec l’éclair indique la production d’énergie. Quand il est vert fixe, l’installation produit normalement. S’il clignote, cela peut signifier une production faible ou variable, par exemple en cas de mauvais temps. S’il est éteint, aucune production n’est détectée, ce qui est normal la nuit. ![](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-04-2025-05-31-32-1644-PM.png?width=940&height=186&name=image-png-Dec-04-2025-05-31-32-1644-PM.png) - [Démarches administratives](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#main-content) - [Déclaration préalable auprès de la mairie](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#d%C3%A9claration-pr%C3%A9alable-aupr%C3%A8s-de-la-mairie) - [Le raccordement de l’installation au réseau par Enedis](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#le-raccordement-de-linstallation-au-r%C3%A9seau-par-enedis) - [Validation de la conformité par le Consuel](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#validation-de-la-conformit%C3%A9-par-le-consuel) - [Revente du surplus d’électricité auprès d’EDF OA](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#revente-du-surplus-d%C3%A9lectricit%C3%A9-aupr%C3%A8s-dedf-oa) - [Le déroulé de mon installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [L'installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#linstallation) - [La validation à distance du chantier](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#la-validation-%C3%A0-distance-du-chantier) - [Après mon installation](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [Assurances garanties et maintenance](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#assurances-garanties-et-maintenance) - [Impôts et taxe foncière](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#imp%C3%B4ts-et-taxe-fonci%C3%A8re) - [Le suivi de ma production](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre mon installation](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mon-installation) - [Comprendre mes données](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mes-donn%C3%A9es) - [Mon bilan énergétique](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#mon-bilan-%C3%A9nerg%C3%A9tique) - [Application, pilotage et services Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#main-content) - [Mes premiers pas sur l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mes-premiers-pas-sur-lapp-ensol) - [Utiliser l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#utiliser-lapp-ensol) - [Le pilotage Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-ensol) - [Le pilotage de mon chauffe-eau](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-mon-chauffe-eau) - [Le pilotage de ma batterie](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-batterie) - [Mon espace client](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mon-espace-client) - [Le pilotage de ma borne de recharge](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-borne-de-recharge) - [Assistance technique](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#main-content) - [Shelly](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#shelly) - [Matériel Huawei](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-huawei) - [Matériel Enphase](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-enphase) - [Borne de recharge Wallbox](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#borne-de-recharge-wallbox) - [Problèmes techniques et dommages matériels](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques-et-dommages-mat%C3%A9riels) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![Avatar Colorful](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/Avatar%20Colorful.png?width=30&height=30&name=Avatar%20Colorful.png "Avatar Colorful")](http://goensol.com) 490 Av. des Templiers, 13400 Aubagne | Tél 04 12 28 02 76 | [www.goensol.com](http://www.goensol.com/) Ensol Group | SAS au capital de 200 286 € | RCS 978 246 601 | SIRET 97824660100014 | Code APE 3511Z [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2025, Ensol Group SAS