--- title: Première connexion sur l’app Ensol description: Première connexion sur l'app Ensol --- [Passer au contenu](https://help.goensol.com/première-connexion-sur-lapp-ensol#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![ensol\_solaire\_logo small](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/ensol_solaire_logo%20small.jpeg?width=160&height=66&name=ensol_solaire_logo%20small.jpeg) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Home - Products - Pricing - Blog - Company - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Contact Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Ensol](https://help.goensol.com/?hsLang=fr) 2. [Application, pilotage et services Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr) 3. [Mes premiers pas sur l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mes-premiers-pas-sur-lapp-ensol) # Première connexion sur l’app Ensol #### Pour télécharger l'app : [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goensol.ems) | [Apple Store](https://apps.apple.com/fr/app/ensol/id6749451170?l=en-GB) Cliquez sur **"Première connexion"**, entrez votre adresse e-mail (celle communiquée à Ensol), puis saisissez le **code de vérification** reçu par e-mail et **créez votre mot de passe**. Si vous ne recevez pas le mail avec le code de vérification, n’oubliez pas de vérifier s’il n’est pas dans vos **spams**. Contrairement à l’espace client, vous avez besoin d’un mot de passe pour vous connecter. ### Connexions ultérieures À l’ouverture de l’application, un écran de connexion s’affiche : - **Identifiants** : Saisissez votre **adresse e-mail** et votre **mot de passe**. - **Mot de passe oublié ?** Cliquez sur le lien pour le réinitialiser. - Vous recevrez alors un code de vérification pour pouvoir ensuite créer un nouveau mot de passe. ![mdp](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/mdp.webp?width=217&height=471&name=mdp.webp) - **Validation** : Appuyez sur la flèche pour vous connecter. **👉 Prochaine étape : [connecter vos équipements solaires](https://help.goensol.com/centre-d-aide-ensol/connecter-mes-%C3%A9quipements-depuis-lapp-ensol)** - [Démarches administratives](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#main-content) - [Déclaration préalable auprès de la mairie](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#d%C3%A9claration-pr%C3%A9alable-aupr%C3%A8s-de-la-mairie) - [Le raccordement de l’installation au réseau par Enedis](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#le-raccordement-de-linstallation-au-r%C3%A9seau-par-enedis) - [Validation de la conformité par le Consuel](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#validation-de-la-conformit%C3%A9-par-le-consuel) - [Revente du surplus d’électricité auprès d’EDF OA](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives?hsLang=fr#revente-du-surplus-d%C3%A9lectricit%C3%A9-aupr%C3%A8s-dedf-oa) - [Le déroulé de mon installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [L'installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#linstallation) - [La validation à distance du chantier](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation?hsLang=fr#la-validation-%C3%A0-distance-du-chantier) - [Après mon installation](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#main-content) - [Assurances garanties et maintenance](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#assurances-garanties-et-maintenance) - [Impôts et taxe foncière](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation?hsLang=fr#imp%C3%B4ts-et-taxe-fonci%C3%A8re) - [Le suivi de ma production](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre mon installation](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mon-installation) - [Comprendre mes données](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#comprendre-mes-donn%C3%A9es) - [Mon bilan énergétique](https://help.goensol.com/le-suivi-de-ma-production?hsLang=fr#mon-bilan-%C3%A9nerg%C3%A9tique) - [Application, pilotage et services Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#main-content) - [Mes premiers pas sur l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mes-premiers-pas-sur-lapp-ensol) - [Utiliser l'app Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#utiliser-lapp-ensol) - [Le pilotage Ensol](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-ensol) - [Le pilotage de mon chauffe-eau](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-mon-chauffe-eau) - [Le pilotage de ma batterie](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-batterie) - [Mon espace client](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#mon-espace-client) - [Le pilotage de ma borne de recharge](https://help.goensol.com/application-pilotage-et-services-ensol?hsLang=fr#le-pilotage-de-ma-borne-de-recharge) - [Assistance technique](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#main-content) - [Shelly](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#shelly) - [Matériel Huawei](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-huawei) - [Matériel Enphase](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#mat%C3%A9riel-enphase) - [Borne de recharge Wallbox](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#borne-de-recharge-wallbox) - [Problèmes techniques et dommages matériels](https://help.goensol.com/assistance-technique?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques-et-dommages-mat%C3%A9riels) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![Avatar Colorful](https://help.goensol.com/hs-fs/hubfs/Avatar%20Colorful.png?width=30&height=30&name=Avatar%20Colorful.png "Avatar Colorful")](http://goensol.com) 490 Av. des Templiers, 13400 Aubagne | Tél 04 12 28 02 76 | [www.goensol.com](http://www.goensol.com/) Ensol Group | SAS au capital de 200 286 € | RCS 978 246 601 | SIRET 97824660100014 | Code APE 3511Z [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2025, Ensol Group SAS