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title: Assistance technique | Centre d'aide Ensol
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# Assistance technique

## Shelly

- [Pourquoi les voyants de mon Shelly sont-ils éteints ?](https://help.goensol.com/pourquoi-les-voyants-de-mon-shelly-sont-ils-%C3%A9teints-)
- [Comment ajouter une programmation sur l'application Shelly ?](https://help.goensol.com/comment-ajouter-une-programmation-sur-lapplication-shelly-)
- [Mon Shelly n'est plus connecté au Wi-Fi, que faire ?](https://help.goensol.com/mon-shelly-nest-plus-connect%C3%A9-au-wi-fi-que-faire-)
- [Je n'ai plus d'eau chaude à cause de mon Shelly](https://help.goensol.com/je-nai-plus-deau-chaude-%C3%A0-cause-de-mon-shelly)

## Matériel Huawei

- [Comment reconnecter mon onduleur central à mon réseau Wi-Fi ? - Huawei](https://help.goensol.com/comment-reconnecter-mon-onduleur-central-%C3%A0-mon-r%C3%A9seau-wi-fi-)
- [Comment télécharger l'application Fusion Solar](https://help.goensol.com/comment-t%C3%A9l%C3%A9charger-lapplication-fusion-solar)
- [Comprendre les voyants de mon onduleur Huawei](https://help.goensol.com/comprendre-les-voyants-de-mon-onduleur-huawei)

## Matériel Enphase

- [Comment reconnecter ma passerelle à mon réseau Wi-Fi - Enphase](https://help.goensol.com/comment-reconnecter-ma-passerelle-%C3%A0-mon-r%C3%A9seau-wi-fi-enphase)
- [Comprendre les voyants de ma passerelle Envoy](https://help.goensol.com/comprendre-les-voyants-de-ma-passerelle-envoy)

## Borne de recharge Wallbox

- [Comment fonctionne ma borne de recharge Wallbox ?](https://help.goensol.com/comment-fonctionne-ma-borne-de-recharge-wallbox-)

## Problèmes techniques et dommages matériels

- [Que faire si mon installation a subi des dégâts matériels ?](https://help.goensol.com/que-faire-si-mon-installation-a-subi-des-d%C3%A9g%C3%A2ts-mat%C3%A9riels-)
- [Mon installation disjoncte, que faire ?](https://help.goensol.com/mon-installation-disjoncte-que-faire-)

- [Démarches administratives](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives#main-content)

    - [Déclaration préalable auprès de la mairie](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives#déclaration-préalable-auprès-de-la-mairie)
    - [Le raccordement de l’installation au réseau par Enedis](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives#le-raccordement-de-linstallation-au-réseau-par-enedis)
    - [Validation de la conformité par le Consuel](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives#validation-de-la-conformité-par-le-consuel)
    - [Revente du surplus d’électricité auprès d’EDF OA](https://help.goensol.com/d%C3%A9marches-administratives#revente-du-surplus-délectricité-auprès-dedf-oa)
- [Le déroulé de mon installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation#main-content)

    - [L'installation](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation#linstallation)
    - [La validation à distance du chantier](https://help.goensol.com/le-d%C3%A9roul%C3%A9-de-mon-installation#la-validation-à-distance-du-chantier)
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    - [Assurances garanties et maintenance](https://help.goensol.com/apr%C3%A8s-mon-installation#assurances-garanties-et-maintenance)
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